Unser Ziel

Natürlich freuen wir uns, wenn wir Sie als Kunden für ein erstes Projekt gewinnen können. Was uns allerdings viel wichtiger ist, dass Sie in 20 Jahren immer noch unser Kunde sind.

Was machen wir dafür?

  • Wir bieten Ihnen nur Leistungen an, die wir sehr gut beherrschen, wie zum Beispiel eine Schrauben- oder Betriebsfestigkeitsberechnung. Eine umfassende Analyse von Beton- oder GFK-Strukturen werden wir ablehnen: Unser Ziel ist kein schnelles Projekt, sondern eine langfristige Zusammenarbeit.
  • Vor der Angebotserstellung prüfen wir jedes Projekt sorgfältig und entscheiden welches Vorgehen am sinnvollsten für die jeweilige Problemstellung ist. Sollte sich dabei zeigen, dass ein analytischer Nachweis ausreichend, oder eine Berechnung in diesem Fall nicht sinnvoll ist, machen wir dies auch deutlich.
  • Wir halten Sie stets auf dem neuesten Stand. Sollte sich während der Projektbearbeitung zeigen, dass das Bauteil den Anforderungen nicht genügen wird, informieren wir Sie schnellst möglich und geben, falls möglich, Vorschläge zur Optimierung. Dadurch können kleine Anpassungen direkt vorgenommen und so unnötige Kosten vermieden werden.
  • Falls Sie sich für einen Berechnungsabbruch entscheiden sollten, stellen wir natürlich nur den entstandenen Aufwand in Rechnung.

Resultat

  • Eine langjährige Zusammenarbeit mit den meisten unserer Kunden, welche besonders unsere Fachkompetenz und die Kundennähe schätzen.
  • Stetig wachsendes Vertrauen der Kunden, welches in immer größeren Projektumfängen resultiert.
  • Bis jetzt haben wir lediglich einen Kunden verloren: durch die Insolvenz des Kunden – die übrigens weder durch unsere Arbeit noch die Höhe unserer Rechnungen verursacht wurde.

Mögliche Formen der Zusammenarbeit

  • Werkvertrag: Berechnungsdienstleistung mit klar definiertem Umfang zum Festpreis
  • Dienstleistungsvertrag: Abrechnung auf Stundenbasis
  • Bearbeiten Ihres Projektes in unserem Büro in Rostock
  • Arbeit direkt bei Ihnen vor Ort

Favorisierte Zusammenarbeit für größere Projekte

  • „Kennenlernphase“ von ca. 1 bis 2 Wochen bei Ihnen vor Ort. In dieser Zeit haben wir die Möglichkeit, Ihre spezifischen Anforderungen, internen Richtlinien und Arbeitsabläufe zu verstehen und intensiv zu diskutieren. Sie haben die Möglichkeit, sich von unseren Fähigkeiten zu überzeugen.
  • Nach dieser Kennenlernphase erfolgt die weitere Bearbeitung in unserem Rostocker Büro. Durch das vorherige Kennenlernen ist eine effiziente Abstimmung per Telefon/Webmeeting gegeben.
  • Umfangreichere Abstimmungen erfolgen bei Ihnen vor Ort.

Thema Know How

Wir verstecken unser Know How nicht. In einer Zusammenarbeit werden wir einiges von Ihnen und Sie einiges von uns lernen. Mit dem Projektabschluss erhalten Sie von uns:

  • Einen detaillierten und nachvollziehbaren Berechnungsbericht, der unser Vorgehen und die angewendeten Techniken und Richtlinien genau dokumentiert.
  • Die erstellten FE-Modelle, Exceltabellen u.ä.